Ayşen Tanılkan

Bankacılık sektöründe 20 yılı aşkın yöneticilik deneyimine sahip Ayşen Tanılkan, kariyeri boyunca kurumsal bankacılık, bölge yöneticiliği ve KOBİ segmenti stratejilerinde sonuç odaklı projeler yürüttü. 200 kişiyi aşan ekipleri yönetti, yeni şube açılışlarını ve satış organizasyonlarını yönlendirdi, sahada liderlik ve performans gelişimi odaklı birçok dönüşümün parçası oldu.

2011’den itibaren eğitmenlik yolculuğuna geçerek liderlik, iletişim, koçluk ve değerlendirme merkezleri gibi alanlarda kurumlara özel programlar tasarlamaya başladı. Bugün deneyimini; davranışsal gelişim, liderlik yetkinlikleri, çalışan bağlılığı ve koçluk pratikleri alanlarında şirketlerle paylaşmaya devam etmektedir.

Chemical Mitsui Bank – Dış İşlemler (1988–1990)

Bankacılığa ilk adım. Dış işlemler süreçleri, operasyon yönetimi ve uluslararası bankacılık dinamikleriyle tanıştı.

İnterbank – Yönetici Adayı & Hazine Dealer (1990–1993)

Yönetici adayı programı (Management Trainee) kapsamında yoğun eğitim ve işbaşı programlarını tamamladı. Hazine Departmanı’nda TL/FX türev ürünlerin tasarımı, likidite yönetimi ve kurumsal müşteri ziyaretleri gibi fonksiyonlarda görev aldı.

İnterbank – Kurumsal Şube Yönetici Yardımcısı (1993–1996)

Kurumsal firmalarla ilişkilerin yönetimi, finansal analizler ve müşteri portföyünün geliştirilmesi görevlerini üstlendi.

Şube Müdürü – İnterbank & Dışbank (1996–2001)

İki farklı şubede şube müdürlüğü yaptı. Ekip yönetimi, hedef yönetimi, müşteri portföy büyütme ve risk yönetimi alanlarında sonuç odaklı projeler yürüttü.

Dışbank – Bölge Müdürü (2001–2008)

Perakende bankacılık yapılanmasında 3 farklı bölgenin yöneticiliğini üstlendi. 200’ü aşkın kişiden oluşan ekiplerin koordinasyonunu sağladı, satış stratejileri, bölge performansı, eğitim planlamaları, insan kaynağı dağılımı ve yeni şube açılışlarını yönetti.

Genel Müdürlük – KOBİ Segment Pazarlama Müdürü (2008–2009)

KOSGEB, KGF ve diğer üçüncü parti kurumlarla iş birlikleri geliştirdi. KOBİ segmentine yönelik CRM kampanyaları, sektörel kredi modelleri ve pazarlama stratejilerinin tasarımından sorumlu oldu.

Eğitmenlik & Danışmanlık – Done Eğitim, Dale Carnegie, Engage & Grow (2011–Günümüz)

Teknik ve davranışsal eğitimlerin yanı sıra koçluk, liderlik, iletişim ve sunum becerileri alanlarında kapsamlı programlar sundu. Assessment uygulamaları, koçluk programları, çalışan bağlılığı projeleri ve motivasyon modelleri üzerine kurumlarla çalıştı. Bu süreçte ACSTH koçluk sertifikasyonunu tamamladı.

Uluslararası Projeler & Mentorluk (2016–Günümüz)

Frankfurt School of Finance & Management bünyesinde, EBRD’nin “Turkey Women in Business” programında Kıdemli Bankacılık Uzmanı olarak görev aldı. Işık Üniversitesi mentorluk projesinde gönüllü koordinatör olarak aktif rol alıyor.

Uzmanlık Alanları

• Liderlik ve Yöneticilik Becerileri

• İletişim ve Sunum Becerileri

• Koçluk Becerileri (ACSTH)

• Çalışan Bağlılığı Programları

• Değerlendirme & Gelişim Merkezi Uygulamaları

• Satış ve Hizmet Becerileri

• KOBİ Segmenti Stratejileri & CRM Yaklaşımları

Eğitim Verdiği / İş Birliği Yaptığı Kurumlar

Şişecam, Koçtaş, Yapı Kredi Bankası, Türkiye Finans, Garanti BBVA, Tüvtürk, Turkish Cargo, Alternatif Bank, BP, AstraZeneca, Metro İstanbul, Limagrain Group, Bosch Siemens, Henkel, Metso Outotec, İş Portföy, CK Enerji, JTI, CMA CGM, Lufthansa, Ferrero, NTT Data, Pladis, Majorel, Atat Lojistik ve diğer kurumlar.

Sertifikalar & Programlar

• ICF ACSTH Koçluk Programı

• Engage & Grow – Çalışan Bağlılığı Programları Sertifikasyonu

• Motivation Buttons Envanteri ve Koçluk Programı

• Frankfurt School of Finance / EBRD – Kıdemli Bankacılık Uzmanlığı Görevleri